Consultoras y el lenguaje "corporativo"

Hay dos cosas que (para mí) dan verdadera rabia en el mundillo de las IT, una por ser una vergüenza y la otra por ser una estupidez. Estoy hablando de las consultoras y del lenguaje "corporativo" de la gente que está en ciertas posiciones.

La primera creo que la hemos vivido todos los que nos dedicamos a esto (o casi). Me parece una vergüenza que las autoridades de turno hayan permitido que las "consultoras" copen el mercado laboral de las IT. Si quieres dedicarte a algo relacionado con la informática, tienes que pasar por una. O por varias. Eventualmente puedes acabar en un cliente final con el paso del (mucho) tiempo o si tienes mucha suerte.

Para ser justos, hay dos tipos de "consultoras". Están las que dan servicios al cliente desde sus oficinas. Estas para mí son el mal menor, de hecho bien llevadas pueden ser una forma de aprendizaje continuo y motivación: tocas varios clientes con diferentes tecnologías, así que no te aburres y acabas aprendiendo un montón. Estas son una buena lanzadera. Estoy hablando, claro está, de las pocas que son entendidas así por su "capa alta". He tenido la suerte de trabajar en una de esas, y la recuerdo con cariño. Sin embargo, otras del mismo tipo no piensan así. Hay algunas, por ejemplo, que te hacen ir en traje y corbata aunque sea para arrastrarte por el CPD a desenchufar algo. Horas extra? qué es eso? Seguro que todos conocéis alguna de estas.

El otro tipo de consultora es la "cárnica". Ellos te contratan para que vayas a trabajar al cliente. Dejando a un lado la dudosa legalidad de esta práctica (es relativamente fácil ganar una denuncia por cesión ilegal del trabajador y obligar al cliente a contratarte interno), éstas son las más extendidas y en las que peor se trata a la gente. No entiendo cómo desde un nivel legislativo se les ha permitido copar el mercado de esta manera (esto NO pasa al norte de los Pirineos, lo tengo muy comprobado). No sólo eso, sino que la regulación actual hace casi imposible empezar a trabajar como freelance (otra vez, al norte de los Pirineos sí se puede y se vive bien; no sólo eso, externos de una oficina de Londres prefieren seguir siendo externos porque ganan más). Bueno, sí lo entiendo: chanchullos, comisiones bajo mano y enchufismo.

La otra cosa que me da "rabia" es el lenguaje "corporativo", que suele venir ligado a las consultoras. Generalmente hay una serie de "enlaces" entre la consultora y el cliente. Son gente no técnica que pretende ir de técnica, y que pretende ir de jefe aunque no tenga un equipo. Se comprometen con el cliente a hacer cosas sin preguntarle. Se suelen llamar gestores de cuentas, "service managers", o simplemente "cuentas". Yo personalmente los llamo (con algunas excepciones que sí saben dónde están y hacen su trabajo) "lameculos cargantes".

Y este nombre se lo doy por dos motivos: el primero porque priman su propia imagen ante el cliente hasta el punto de olvidar quién les paga el sueldo. El segundo, porque por eso mismo tienden a prometer imposibles sin confirmarlos antes con quien deberían. Ellos son guays.

Y, como son guays, hablan en un lenguaje súper profeZional HoYgan. Ellos no piden a un ingeniero que levante una infrastructura virtual, sino que "solicitan al titular de ingeniería competente que inicie el proyecto de despliegue de los diversos componentes de la plataforma bajo virtualización".

No investigan por qué se cayó el servidor web anoche. Ellos hacen "un estudio de registros con el objetivo final de localizar los factores causantes de la incidencia nocturna, así como generar un reporte del importe de la misma en los usuarios finales que visitan el site del cliente".

No hacen una mamada, sino que "llevan a cabo un procedimiento creativo localizado en la zona baja del receptor utilizando la herramienta especializada integrada en su cara con el objetivo de generar una experiencia satisfactoria, como paso previo a un profundo entendimiento entre las partes, además de animar al usuario a querer repetir en un futuro".

Bueno, creo que ya queda clara la idea. Personalmente, hace unos años me hize una chorraaplicación de móvil que generaba expresiones aleatorias como:

- estudiar detenidamente
- determinar las causas
- proactivamente (esta les encanta)
- establecer un plan de acción
- necesito resolverlo ASAP
- evaluar la situación
- ...

Para probarla, estuve al teléfono con uno de estos engendros durante 20 minutos, y cada 2-3 frases colaba la expresión nueva que me dijera la app. No sólo no se dio cuenta, sino que estaba más contento con la conversación de lo usual. Y eso que al fin y al cabo no decíamos nada. Un éxito vamos, creo que se la pusieron casi todos en mi equipo de entonces.

Y no digamos cuando alguien de primera línea se "contagia" de esto y, cuando te lo asignan para que te ayude en un proyecto, se te pone a hablar así. Ver a un chavalín (o una chavalina) de 20-22 años con este dialecto no tiene precio.

En fin, ya me he quedado a gusto. Otro día ya hablaremos del resto de la fauna de estos entornos.

Saludos!

1 comentario

18
Ene

moncler jackets
canada goose
coach factory outlet
christian louboutin outlet
ugg boots
canada goose jackets uk
yeezy 350 boost
uggs outlet
ray ban sunglasses discount
coach factorty outlet
michael kors outlet
michael kors outlet
pandora charms
michael kors outlet online
canada goose outlet
moncler jackets
coach factory outlet online
canada goose sale
kate spade
polo outlet
coach outlet
hermens bags
pandora jewelry
canada goose outlet
ugg boots
moncler outlet
nike zoom
moncler jackets outlet
the north face
longchamp outlet
coach factory outlet
timberland outlet
coach factory outlet
ralph lauren outlet
michael kors outlet
cheap uggs
adidas yeezy
north face jackets
canada goose outlet
coach outlet online
louis vuitton outlet
cheap ray ban sunglasses
ralph lauren outlet
mulberry uk
cheap ugg boots
nike shoes
hermes handbags
ugg outlet
oakley sunglasses
ugg shoes
ugg outlet store
coach outlet
fitflops sale clearance
jordan retro 11
adidas nmd
moncler outlet
burberry
cheap nfl jerseys
pandora jewelry
pandora jewelry
nike outlet
air max 97
ugg boots
michael kors canada
canada goose jackets
coach factory outlet
christian louboutin outlet
birkenstocks
ugg boots
ralph lauren uk
coach handbags
ugg outlet
nike outlet
north face outlet online
michael kors outlet
coach outlet online
oakley sunglasses
michael kors outlet
burberry outlet store
ugg shoes
coach factorty outlet
moncler outlet
coach canada
coach factory outlet online
cheap jordans for sale
pandora outlet
air max 2018
ralph lauren outlet
ugg boots
nike shoes
ugg ustralia
michael kors outlet store
air jordan shoes
cheap ray bans
nike outlet store
michael kors outlet
ralph lauren sale clearance
michael kors handbags
harden vol 1
uggs outlet
michael kors outlet clearance
nike outlet online
timberland boots
ugg boots
fitflops
coach outlet
kate spade
adidas yeezy boost
pandora charms uk
coach factory outlet
ralph lauren outlet
nike outlet store
yeezy boost
uggs clearance
supreme clothing
michael kors outlet
cheap mlb jerseys china
coach canada
cheap mlb jerseys
nike store
ugg boots canada
pandora charms sale clearance
canada goose
pandora jewelry outlet
nike air max
adidas superstar
cheap uggs
uggs
yeezy boost
ugg outlet
nike shoes
ultra boost
adidas nmd
coach outlet
supreme clothing
moncler outlet
north face outlet
ugg boots
coach outlet
michael kors outlet clearance
canada goose jackets
fitflops
mbt shoes
oakley sunglasses
jordan retro
oakley sunglasses
coach outlet
canada goose
ray ban sunglasses
moncler jackets
pandora
cheap jordans
ferragamo shoes
adidas yeezy
moncler uk
adidas outlet
moncler outlet
north face jackets
adidas nmd
ugg outlet
canadian goose
nmd shoes
coach outlet store
canada goose outlet
michael kors outlet
ralph lauren outlet
adidas nmd
cat boots
air jordan shoes
canada goose
red bottom shoes
canada goose outlet
ralph lauren
louis vuitton
michael kors outlet clearance
polo ralph lauren outlet online
burberry outlet
polo ralph lauren outlet
mbt
air jordans
ugg outlet
canada goose clothing
ralph lauren outlet
coach outlet
yeezy boost
ray ban sunglasses
pandora charms
canada goose outlet
uggs canada
canada goose jackets
kate spade outlet store
cheap nfl jerseys
ralph lauren outlet
canada goose outlet
pandora charms sale clearance
michael kors handbags
hermes handbags
canada goose coats
canada goose uk
canada goose
north face jackets
pandora charms
longchamp uk
cheap jordans
uggs
hermes bags
coach factory outlet
canada goose uk
cheap jordans
ralph lauren outlet
michael kors outlet
salvatore ferragamo shoes
oakley sunglasses
uggs
kate spade outlet store
supreme clothing
ugg outlet
coach outlet
doudoune moncler
ralph lauren
longchamp outlet
columbia sportswear
coach outlet
pandora jewelry
canada goose uk
coach factory outlet
burberry outlet
cheap uggs
christian louboutin
canada goose outlet
ralph lauren outlet
ugg boots
nike shoes for men
ugg outlet
coach outlet store online clearances
pandora charms
canada goose outlet
ugg boots on sale
michael kors outlet
ugg boots for women
ralph lauren outlet
moncler jackets
nfl jerseys wholesale
canada goose outlet
coach outlet
mbt shoes
kate spade outlet
coach factory outlet
oakley sunglasses
cheap jordans
ugg boots
jordan shoes
pandora outlet
pandora charms sale clearance
coach factory outlet
timberland boots
pandora store
canada goose uk
coach outlet
canada goose sale
fred perry polo
air max 97
coach outlet store
polo ralph lauren
michael kors outlet
coach outlet
burberry outlet
yeezy boost
discount oakley sunglasses
pandora charms
canada goose outlet
adidas shoes
uggs canada
michael kors outlet
adidas outlet
coach outlet store
ugg outlet
canada goose sale
ugg outlet
moncler jackets
oakley sunglasses sale
coach factory outlet
pandora charms sale
kate spade handbags
louis vuitton outlet store
canada goose jackets
valentino shoes outlet
adidas yeezy boost
christian louboutin outlet
polo ralph lauren outlet online
polo ralph lauren outlet
burberry sale
kate spade outlet
canada goose outlet
pandora charms sale
coach outlet store
michael kors outlet clearance
adidas shoes
nmd adidas
pandora outlet
coach outlet
adidas yeezy
coach outlet store
mulberry handbags
michael kors
kate spade bags
cheap jordans
moncler coats
hermes birkin
jordans
kate spade outlet
michael kors outlet
coach outlet
ralph lauren uk
red bottoms shoes
adidas outlet
polo ralph lauren outlet
nmd adidas
fitflops sale clearance
polo ralph lauren outlet online
michael kors outlet clearance
ralph lauren uk
mulberry outlet
pandora charms
ugg outlet
louis vuitton outlet online
louboutin shoes
cheap jordans free shipping
tory burch outlet
ralph lauren sale clearance
adidas campus
coach factory outlet
canada goose uk
canada goose jackets
longchamp outlet online
supreme new york
fitflops sale
longchamp handbags
red bottoms
canada goose sale
ralph lauren outlet
coach outlet
coach factory outlet
north face jackets
philipp plein outlet
gucci outlet
nfl jerseys wholesale
canada goose jackets
coach bags
coach outlet store online
air jordans
polo outlet
canada goose outlet
ugg outlet
canada goose
ugg boots
michael kors handbags
canada goose outlet
ugg outlet
polo ralph lauren outlet online
yeezy boost 350
ugg australia
coach outlet
valentino shoes
tory burch outlet store
pandora charms
ralph lauren outlet
ferragamo outlet
canada goose
nike air max
moncler
cheap oakley sunglasses
adidas shoes
ugg outlet
longchamp handbags
jordan shoes
polo ralph lauren outlet online
ralph lauren outlet
coach outlet
ugg boots on sale
fred perry
michael kors outlet
cheap ray ban sunglasses
ugg outlet online
canada goose outlet
moncler outlet
adidas yeezy
adidas shoes
burberry outlet canada
ray ban sunglasses
ugg boots
moncler
adidas yeezy
canada goose jackets
nike outlet
michael kors uk
mulberry bags
ugg outlet
ugg boots
michael kors canada
north face outlet
louboutin shoes
hermes handbags
louis vuitton outlet
cheap nfl jerseys
ray ban sunglasses
christian louboutin
cheap oakley sunglasses
coach outlet
ugg outlet
canada goose outlet
jordan shoes
adidas superstar
pandora charms
michael kors outlet
michael kors outlet
canada goose jackets
birkenstock sandals
canada goose outlet
ugg outlet
gucci handbags
adidas yeezy boost
pandora jewelry
michael kors outlet online
coach outlet
polo ralph lauren outlet
michael kors factory outlet
fitflops
air max 2018
coach outlet
timberland boots outlet
uggs outlet
philipp plein shirt
ugg outlet
michael kors outlet online
polo ralph lauren outlet
adidas
ugg boots
louis vuitton outlet online
ralph lauren uk
ugg outlet
hermes outlet
north face outlet
air max 2017
kate spade handbag
ugg outlet
cheap ray ban sunglasses
coach outlet
salvatore ferragamo
ray ban sunglasses
coach factory outlet
adidas shoes
michael kors outlet store
yeezy boost
1.03linpingping